Descrição do Profissional
O técnico em informática é o profissional responsável instalar e configurar sistemas computacionais, mantendo-os ativos e seguros. Suas principais atribuições incluem:
- Instalação e configuração de sistemas operacionais e programas;
- Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos;
- Suporte técnico a usuários para resolução de problemas;
- Gerenciamento de redes e conectividade;
- Implementação de medidas de segurança digital.
Ele instala sistemas operacionais e aplicativos, configura redes locais e acessos à internet, além de realizar diagnósticos e correções de problemas de hardware e software, substituindo componentes defeituosos.
Dados Históricos da Profissão e Carreira
A TI começou a se estruturar por volta de 1960, devido à necessidade de processamento de dados em empresas. Com a popularização dos computadores pessoais na década de 1990 e a expansão da internet, a necessidade de técnicos especializados aumentou significativamente. Essa expansão permitiu o surgimento de recursos mais eficientes e a redução de custos, tornando a TI acessível para todos os tamanhos de empresa. Agora na atualidade a TI se tornou fundamental para as empresas, com a inteligência artificial se tornando uma nova geração de tecnologia. O mercado de TI cresce significativamente, impulsionado pela demanda em inteligência artificial, cibersegurança e nuvem.
Descrição da Carreira Profissional
A carreira do Técnico de TI é ampla e abrangente oferecendo diversas possibilidades de atuação, como:
• Suporte técnico (Help Desk/Service Desk): atendimento remoto ou presencial a usuários.
• Infraestrutura de redes: instalação e manutenção de cabeamento, roteadores, switches e servidores.
• Manutenção de hardware: reparo, substituição e atualização de peças de computadores e periféricos.
• Gestão de Software: seleciona, implementa e administra softwares e ferramentas necessárias para as operações diárias.
• Segurança da informação: implementação de medidas de proteção contra vírus e ataques cibernéticos.
Dependendo da formação do profissional o crescimento na carreira pode levá-lo a cargos mais especializados, como Analista de Suporte, Administrador de Redes, Especialista em Segurança da Informação e até Gerente de TI.
Descrição do Processo de Formação Profissional
• Formação técnica: cursos de Técnico em Informática ou áreas relacionadas (cerca de 1 a 2 anos).
• Certificações profissionais: como CompTIA A+, Linux+, Microsoft, Cisco (CCNA), que ampliam a empregabilidade.
• Experiência prática: estágios ou trabalhos iniciais como auxiliar de suporte para adquirir conhecimentos práticos.
• Graduação (opcional): cursos superiores como Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou Ciência da Computação possibilitando ascensão profissional e especialização na área.
Estes processos garantem que o profissional esteja apto para acompanhar as constantes evoluções do setor de TI, possibilitando que o profissional se torne pilar na sustentação e no avanço da era digital.
Referências
- Columbia TI – Técnico de TI: o que faz e principais funções: columbiati.com. Acesso em: 06 set. 2025.
- Quero Bolsa – Carreira de Técnico em Informática: querobolsa.com.br. Acesso em: 06 set. 2025.
- Glassdoor – Carreira de Técnico de TI: glassdoor.com.br. Acesso em: 06 set. 2025.
- Empregare – Descrição de vaga Técnico de TI: empregare.com. Acesso em: 06 set. 2025.
- Senac Goiás – Curso Técnico em Informática: go.senac.br. Acesso em: 06 set. 2025.